Cases
Amplr
&
Leat
Klantenbinding
Meer omzet
Marketing

Van gastenwifi naar loyalty en terugkerende klanten

Thomas kijkt naar technologie zoals die in de praktijk gebruikt wordt. Niet als losse tools, maar als systemen die met elkaar moeten samenwerken. In plaats van alles in één platform te stoppen, gaat hij op zoek naar combinaties die elkaar versterken. In deze case: gastenwifi van Amplr en loyalty via Leat.
Stap 1

Gastenwifi als startpunt

Amplr zit op het eerste moment, wanneer een gast je zaak binnenkomt en zich verbindt met de wifi. Op dat moment wordt de basis gelegd voor de rest van de flow.
Dark blue user profile icon on a pale yellow rounded square background.
Gasten verbinden via een gepersonaliseerde portal in jouw huisstijl
Icon of a notepad with a pen indicating note-taking or editing.
Tijdens het inloggen vraag je gegevens op via een opt-in
Upload icon with an arrow pointing upward into a cloud on a rounded yellow square background.
Die gegevens worden automatisch gecapteerd
Dark blue paper plane icon on a rounded light green square background.
En rechtstreeks doorgestuurd naar Leat

Amplr zorgt er zo voor dat er op het juiste moment data wordt gecapteerd en meteen beschikbaar is in je loyaltysysteem, doorgestuurd wordt naar je marketingtools voor nieuwsbrieven, gekoppeld wordt met je CRM, ...

Stap 2

Loyalty als logisch vervolg

Leat neemt het over van zodra de klantdata beschikbaar is en zet die meteen om in een actieve loyaliteitsrelatie. Zo wordt elk bezoek het startpunt van een persoonlijke klantervaring die klanten motiveert om terug te keren.
Nieuwe klanten krijgen automatisch een profiel en toegang tot het loyaltyprogramma
Icon of a ringing bell with sound waves on a rounded square green background.
Er kan meteen een eerste actie volgen, zoals een welkomstmail of reward
Icon of a person with a star, representing a customer or user rating.
Klanten sparen punten en ontvangen beloningen
Dark blue circular repeat arrows icon on a light green rounded square background.
Opvolging gebeurt automatisch op basis van gedrag en interacties

Leat zorgt er zo voor dat de data niet alleen wordt opgeslagen, maar meteen wordt ingezet om klanten te activeren en terug te laten komen.

Illustration of a happy man wearing a blue apron labeled THOMAS, pointing up with both hands and a yellow speech bubble saying It's a match!
Thomas doet aan tech pairing

De perfecte tech match
voor horeca!

Yellow circle with a bold, dark blue number 1 in the center.

Directe link tussen bezoek en opvolging

Door Amplr en Leat op elkaar aan te sluiten, ontstaat er een directe link tussen het eerste bezoek en de opvolging nadien.
Blue number 2 in bold inside a light yellow circle.

Van wifi-login naar klantrelatie

Een wifi-login is geen los moment meer, maar de start van een klantrelatie. Nieuwe contacten stromen consistenter binnen en de eerste interactie begint meteen.
Dark blue number 3 centered on a pale yellow circular background.

Slimmere loyalty die echt werkt

Daardoor sluit je loyaltywerking beter aan op wat er effectief in je zaak gebeurt.
Hawaiian Poké Bowl

In de praktijk

Yellow circle with a bold dark blue number one in the center.

Gast logt in op gastenwifi

Bezoekers verbinden met de wifi en laten hun e-mailadres achter via een eenvoudige login.

Dark blue number 2 centered inside a pale yellow circle.

Gegevens worden automatisch doorgestuurd

De klantgegevens worden meteen gesynchroniseerd met het loyalty systeem van Leat.

Dark blue number 3 inside a light yellow circle.

Automatische activatie & reward

De klant ontvangt automatisch een welkomstmail en een eerste beloning, wat hen motiveert om terug te keren.

De impact van gastenwifi op jouw zaak

Klantgedrag

Klanten blijven langer en geven meer uit

Meer dan 30%

Van de horeca-uitbaters merkt dat klanten langer blijven wanneer ze gratis wifi gebruiken.

Langere aanwezigheid = hogere besteding

Loyaliteit

Verhoogt loyaliteit en herhaalbezoeken

Bijna 40%

Van de horeca-uitbaters geeft aan dat gratis wifi klanten sneller laat terugkomen.

Wifi beïnvloedt zowel eerste bezoek als terugkeer

Klantdata

Wifi is een verborgen groeimachine

Meer dan 50%

Van de klanten geeft toestemming om gecontacteerd te worden via marketing.

Je bereikt je klanten ook na hun bezoek

Hoor het van iemand anders

"De gastenwifi van Amplr is echt een gamechanger in onze marketingstrategie. De integratie met onze loyalty partner Leat zorgt ervoor dat we de data naadloos kunnen integreren."

Hawaiian Poké Bowl
Cartoon man named Thomas smiling and giving a thumbs-up with a yellow speech bubble that says 'Amai, dat werkt echt!'

Starten met slimme wifi? Het is makkelijker dan je denkt.

Zie hoe je meer uit je zaak haalt met deze tools en integraties. Ontvang advies op maat, afgestemd op jouw situatie, en gratis!
Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en onze marketinginspanningen te ondersteunen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.